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En Optima facility somos expertos en proporcionar soluciones pensadas y diseñadas para cada uno de nuestros clientes, escuchando sus necesidades y brindándoles un servicio que se adapte perfectamente a ellas. En esta ocasión, la serie “Soluciones Optima” se centra en nuestro servicio de Instalaciones Integrales, concretamente en el proceso de sustitución de una sistema de climatización para nuestro cliente GTD: System & Software Engineering.

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Cosmocaixa Barcelona, museo de ciencias perteneciente a la Obra Social de “la Caixa”, ha adjudicado a Optima Grupo la realización de las tareas de mantenimiento de más de 30.000 metros cuadrados de salas e instalaciones dedicadas a la divulgación científica, distribuidas en un edificio modernista de patrimonio arquitectónico.

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Desde el pasado mes de Marzo 2017, Optima es responsable de la gestión del servicio de limpieza en las instalaciones de MercaZaragoza.

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Desde abril 2017, nuestra división de Servicios Sociales realiza el Servicio de Atención Domiciliaria para el Ayuntamiento de Cornellá de Llobregat, que además de los propios servicios de atención a las personas, incluye también el servicio de comidas a domicilio.

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Desde mayo 2017, Optima facility realizará el Servicio de Mantenimiento Integral de Damm en Barcelona. Además del mantenimiento Preventivo, Conductivo, Predictivo y Correctivo, Optima aportará también la gestión técnica de los numerosos eventos que se celebran en las instalaciones.

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Desde el próximo mes de mayo 2017, Optima gestionará para Aena el servicio de ordenación de taxis, colas y encochamiento en paradas del Aeropuerto.

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En este artículo analizamos la introducción de los Acuerdos de Nivel de Experiencia (ELA) basados en la QoE (calidad de experiencia) como contrapartida a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) basados ​​en la QoS (calidad de servicio) proporcionaría un paso clave para vender calidad de servicio al usuario.

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En Optima facility nuestros años de experiencia en servicios de mantenimiento para edificios e instalaciones, nuestro “expertise” en el sector hotelero y nuestra continua implantación de nuevas tecnologías y nuevos modelos de gestión, han hecho posible que sigamos ampliando nuestra cartera de clientes en el sector de hoteles.

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Nuestros años de experiencia en servicios de mantenimiento industrial, han hecho posible que Seat nos confíe el mantenimiento full-service del edificio de Formación de Seat.  Se trata de un edifico singular y protegido por Patrimonio utilizado como centro de formación para el nuevo personal. El inicio del contrato será el 1 de enero del 2017 y tendrá una duración de 3 años.

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Optima facility será la empresa encargada durante los próximos cuatro años de garantizar el servicio de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo de los edificios, instalaciones y dependencias anexas de más de  100 estaciones de de la red de Cercanías de Barcelona de RENFE.

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