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Heura hace 25 años que trabaja favoreciendo la inclusión sociolaboral de personas con diversidad funcional. Su integración dentro de la familia de empresas de Optima Grupo hace posible la creación de nuevos puestos de trabajo adaptados a personas con diversidad funcional, bien sea intelectual o física.

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El pasado lunes 13 de mayo tuvo lugar en el Centro Cultural del Born de Barcelona la V Jornada de Networking Espai Làbora destinada a la inserción laboral de personas en situación de riesgo de exclusión social. Esta jornada permitió que más de 400 personas se pusieran en contacto con 145 empresas, entre ellas Optima facility.

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La revista Facility Management & Services ha realizado una entrevista a nuestro Chief Culture Officer y co-fundador de Optima facility, Ignasi Casamada Bragulat. En ella, Ignasi comenta nuestro innovador modelo de Optima Customer Experience y las claves para que la unión de Personas, Tecnología y Procesos sea todo un éxito.

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Os invitamos a que visitéis nuestro nuevo sitio web donde podréis conocer nuestro innovador modelo Optima Customer Experience, en el que integramos en armonía personas, tecnologías y procesos, haciendo más visibles y eficientes los servicios de FM y transformándolos en experiencias de usuario únicas. Para hacer esto posible, se necesita más que procesos y tecnología: se necesita gente con vocación de servicio y con capacidad de decisión en primera línea operativa. ¿Pero qué motiva a nuestros empleados a ir más allá para proporcionar experiencias memorables a nuestros clientes? No es magia, sino método, cultura y propósito.

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La Convención Anual de Optima Grupo 2019 fue el punto de partida de muchos proyectos que están por arrancar este año y un encuentro en el qué compartir las buenas prácticas entre las diferentes sucursales así como los casos de éxito que nos identifican como empresa.

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¿Qué motiva a un trabajador a ir más allá, comprometiéndose de forma personal con los retos y objetivos de la empresa en la cual se integra?

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Germán Saez, Safety, Quality & Environmental Manager de Optima Grupo, junto a
la Directora del Institut Català de Seguretat i Salut Laboral, doña Elena Juanola Pagès.

“Este año hemos dado impulso a una nueva cultura de seguridad y salud laboral, y es nuestro deber divulgar los esfuerzos realizados en clave positiva “, explica Lourdes Moncunill, Directora de Desarrollo Corporativo de Optima Grupo. “La decisión de optar a premios en prevención de riesgos laborales (PRL) obedece a este fin, ya que el reconocimiento público es la mejor manera de contribuir a la concientización de la gestión preventiva y dar a conocer nuestra labor en este campo”.

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Un año más, Optima Facility ha sido incluida por la Comunidad de Madrid en sus programas de fomento del empleo para personas con discapacidad, habiendo superado satisfactoriamente todos los requisitos solicitados para su participación.

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Amb l’objectiu de millorar les oportunitats d’inserció laboral de persones de més de 30 anys i en situació d’atur, el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) ha creat l’innovador programa “30 Plus”. Desenvolupat en col·laboració amb la Conferència Sectorial de Relacions Laborals i d’Ocupació, aquest marc d’actuació té com a objectiu oferir orientació, acompanyament i altres recursos per afavorir l’adquisició de les competències necessàries per trobar i ocupar un nou lloc de treball.

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Optima asume la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) como eje estratégico en todas sus actuaciones y proyectos, con el objetivo de crear valor añadido de la empresa a largo plazo y donde la calidad en el trabajo realizado para el cliente va unido a un esfuerzo por parte del equipo humano en aportar una igualdad de oportunidad a nuestros trabajadores.

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