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A mediados de Octubre se celebra cada año el Día Mundial del Agradecimiento al Personal de Limpieza (Thank Your Cleaner Day), una jornada para reconocer la importancia y el esfuerzo diario de quienes hacen que más de 2.500 centros Optima en toda España ofrezcan espacios limpios, seguros y ordenados a miles de usuarios en sedes corporativas y comercios, industrias, centros sanitarios, hoteles, grandes infraestructuras, aeropuertos, edificios públicos y muchos otros.

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En Agosto del año 2010, Optima facility se adhirió al programa del Pacto Mundial (Global Compact), una iniciativa internacional propuesta por Naciones Unidas con el objetivo de aplicar los denominados Objetivos de Desarrollo del Milenio. Tras el reemplazo de éstos por los nuevos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Optima ha actualizado su compromiso por el fomento de un sector privado sostenible y responsable.

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En esta serie de 4 vídeos presentamos nuestro modelo Optima Customer Experience – la filosofía basada en Innovación Social que Optima aplica cada día en más de 2.500 centros operativos distribuidos por toda España.

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El pasado lunes 13 de mayo tuvo lugar en el Centro Cultural del Born de Barcelona la V Jornada de Networking Espai Làbora destinada a la inserción laboral de personas en situación de riesgo de exclusión social. Esta jornada permitió que más de 400 personas se pusieran en contacto con 145 empresas, entre ellas Optima facility.

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La revista Facility Management & Services ha realizado una entrevista a nuestro Chief Culture Officer y co-fundador de Optima facility, Ignasi Casamada Bragulat. En ella, Ignasi comenta nuestro innovador modelo de Optima Customer Experience y las claves para que la unión de Personas, Tecnología y Procesos sea todo un éxito.

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Os invitamos a que visitéis nuestro nuevo sitio web donde podréis conocer nuestro innovador modelo Optima Customer Experience, en el que integramos en armonía personas, tecnologías y procesos, haciendo más visibles y eficientes los servicios de FM y transformándolos en experiencias de usuario únicas. Para hacer esto posible, se necesita más que procesos y tecnología: se necesita gente con vocación de servicio y con capacidad de decisión en primera línea operativa. ¿Pero qué motiva a nuestros empleados a ir más allá para proporcionar experiencias memorables a nuestros clientes? No es magia, sino método, cultura y propósito.

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La Convención Anual de Optima Grupo 2019 fue el punto de partida de muchos proyectos que están por arrancar este año y un encuentro en el qué compartir las buenas prácticas entre las diferentes sucursales así como los casos de éxito que nos identifican como empresa.

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Son muchas las demostraciones de la naturaleza que hacen evidente el cambio climático y el efecto que este tiene en el planeta. Cada vez son más las empresas que creen en la importancia de tomar conciencia acerca del efecto medioambiental de sus acciones. Los nuevos métodos de desarrollo sostenible, impulsados por esta realidad llamada cambio climático, requieren de la ayuda de las empresas e instituciones públicas para minimizar su consumo de carbono.

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¿Qué motiva a un trabajador a ir más allá, comprometiéndose de forma personal con los retos y objetivos de la empresa en la cual se integra?

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Germán Saez, Safety, Quality & Environmental Manager de Optima Grupo, junto a
la Directora del Institut Català de Seguretat i Salut Laboral, doña Elena Juanola Pagès.

“Este año hemos dado impulso a una nueva cultura de seguridad y salud laboral, y es nuestro deber divulgar los esfuerzos realizados en clave positiva “, explica Lourdes Moncunill, Directora de Desarrollo Corporativo de Optima Grupo. “La decisión de optar a premios en prevención de riesgos laborales (PRL) obedece a este fin, ya que el reconocimiento público es la mejor manera de contribuir a la concientización de la gestión preventiva y dar a conocer nuestra labor en este campo”.

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