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Optima ha vuelto a ser seleccionada como la adjudicataria del servicio de ordenación de taxis, colas y encochamiento en paradas del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, manteniendo la confianza de Aena un año más. 

Este proyecto sigue la filosofía de Optima de adaptar su servicio de externalización a las necesidades específicas de cada proyecto, comprometiéndose hasta el final en la consecución de sus resultados y objetivos.

Hoy en día, muchas empresas optan por el outsourcing o externalización de procesos, es decir, contratan los servicios de un tercero para realizar determinadas tareas. Esto permite a las empresas concentrar sus esfuerzos en sus actividades principales y delegar en empresas de servicios especializadas la gestión de determinadas funciones.

En este sentido, Optima mantiene una solvencia demostrada en la gestión y flexibilidad de los procesos, en la mejora en la productividad y en el enfoque hacia el cliente final, lo cual forma parte del compromiso que Optima mantiene con sus clientes.

La externalización de procesos (BPO) realizada por Optima

Optima cuenta con un gran equipo de profesionales de selección experimentados, con herramientas y metodologías de evaluación exclusivas (Optima Assessment Center) garantizando, de esta forma, una perfecta adecuación de sus profesionales al puesto de trabajo.

Para el proyecto de este servicio, Optima ha realizado un detallado análisis del volumen de pasajeros del aeropuerto, con el objetivo de determinar las necesidades y garantizar, en todo momento, la disponibilidad de taxis en las paradas. Este proceso ha permitido una excelente optimización de recursos y, además, aportará un alto grado de compromiso, seguimiento y trazabilidad implantando nuestra aplicación Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution), con la que se garantiza el máximo nivel de experiencia al pasajero.

Aproximación disruptiva para la limpieza del aeropuerto de Madrid-Barajas

Optima está realizando en la actualidad el servicio de limpieza en 12 aeropuertos españoles. En esta ocasión Aena ha confiado en la propuesta innovadora de Optima para la realización de los servicios de limpieza de la terminal T4S del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que cuenta en su totalidad con una afluencia de casi 60 millones de pasajeros al año.

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El 16 de octubre, el equipo Optima destinado en el Aeropuerto de Menorca recibió a ocho alumnos-trabajadores del programa SOIB 30, quienes pudieron visitar las instalaciones y conocer, de primera mano, cómo se lleva a cabo la enorme gestión que representa mantener en excelentes condiciones de limpieza una infraestructura que recibe cada año a casi 3 millones y medio pasajeros. 

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Los grandes recintos, ya sean terminales de transporte o recintos feriales con gran afluencia de público, naves industriales o centros logísticos, requieren de soluciones en FM que mejoren la gestión global y competitividad de estas infraestructuras. La aplicación de nuevas tecnologías en automatización destinadas a estos objetivos forma parte de la propuesta integral que Optima Grupo ofrece a este tipo de clientes.

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El programa de Aragón TV “Lo Tuyo es Puro Teatro” ha caracterizado a los integrantes del Teatro Lírico como empleados de Optima facility del aeropuerto de Zaragoza para que realicen una actuación sorpresa que no ha dejado a ninguno de los presentes indiferente.

La grabación del vídeo se hizo viral y ahora te presentamos su emisión por Aragón TV.

Durante los últimos meses, Optima Grupo ha expandido su presencia en Mallorca, Menorca e Ibiza, convirtiendo a las Islas Baleares en un potente nodo desde el cual potenciar sus servicios de limpieza, gestión y mantenimiento.

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Desde el próximo mes de mayo 2017, Optima gestionará para Aena el servicio de ordenación de taxis, colas y encochamiento en paradas del Aeropuerto.

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