Tradicionalmente, las compañías han focalizado su demanda de Facility Management en sus edificios e instalaciones, como eje alrededor del cual giran todos los servicios, buscando la forma para que estos activos se encuentren siempre disponibles, seguros y en buen estado.

“La propuesta futura de valor del FM se extenderá desde la gestión de activos y edificios hacia la gestión de espacios.

Entender los servicios con eje en los espacios será fundamental para incrementar el desempeño de los empleados, atraer talento y aumentar la productividad. La nueva manera de hacer negocios está generando que las compañías estén evolucionando sus estrategias para focalizarse en mejorar la experiencia del usuario, tanto de sus empleados como de sus clientes y otros visitantes, con el objetivo de utilizar el entorno empresarial para proyectar elementos de su marca corporativa.

El bienestar, convertido en un pilar central de la estrategia de Workplace Management, evidencia que la calidad del lugar de trabajo tiene una gran influencia en los niveles de salud y estrés, ya que las preocupaciones sobre el equilibrio entre trabajo y vida son cada vez mayores.

Optima facility contribuye a mejorar activamente la conexión e interacción de los usuarios con su espacio de trabajo presentando el FM como una oportunidad para brindar experiencias tanto a sus empleados como a sus clientes. Para hacer esto posible, se necesita más que procesos o tecnología: se necesita gente con vocación de servicio y con capacidad de decisión en primera línea operativa. Pero, ¿qué motiva a nuestros empleados a ir más allá para proporcionar experiencias memorables? No es magia, sino método, cultura y propósito: a eso nos dedicamos.