El Distrito de Villaverde de Madrid sigue confiando en Optima

Optima ha renovado el contrato del servicio de limpieza de los equipamientos adscritos al Distrito de Villaverde de Madrid, que incluyen 7 Centros Culturales y 7 Centros Deportivos Municipales. El servicio se inició el 1 de enero del 2021 y se extenderá durante dos años

El Distrito de Villaverde tiene como objetivos acercar la prestación de los servicios municipales a la ciudadanía y promover su participación en la vida local. Además, los Distritos realizan actividades dirigidas a la promoción de la salud, la difusión de la cultura, la práctica del deporte y el apoyo a la educación. 

Optima sigue apostando por la tecnología y la sostenibilidad

En Optima seguimos apostando por proyectos en los que la tecnología y la sostenibilidad sean piezas claves. Por ello, para este servicio aportaremos diferentes soluciones tecnológicas para dar solución a los problemas actuales de los centros, así como el sistema Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services)que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real. 

Además, en relación a la plantilla, aportamos una serie de mejoras mediante un plan de calidad que pretende mejorar la efectividad en la prestación del servicio. 

Para la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. De esta manera, en Optima continuamos apostando por un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. 

CleanTech, nuestra solución tecnológica para ofrecer visibilidad y trazabilidad

Dentro del proyecto CleanAdvance™ que lanzamos para ayudar a prevenir exposiciones frenar la propagación de agentes patógenos, desarrollamos la aplicación tecnológica CleanTech. Con esta aplicación, que se puede utilizar en cualquier dispositivo móvil, ofrecemos visibilidad y trazabilidad en los procesos efectuados durante la limpieza y desinfección de espacios.

El objetivo es generar confianza en nuestros clientes y en sus instalaciones, ofreciéndoles una total transparencia en las acciones que se realicen. En la actual situación provocada por la Covid-19, es importante no solo hacer de las instalaciones lugares seguros, productivos e higiénicos, sino crear esa sensación en las personas que los ocupan. 

¿Qué es CleanTech?

CleanTech es una aplicación que permite monitorizar en tiempo real la evolución de todas las actuaciones que se llevarán a cabo en una empresa o en un negocio determinado. Además, dispone de un sistema decertificación que permitirá obtener documentación al detalle de todos los trabajos realizados en la compañía.

Con un usuario y una contraseña, el cliente accede a un panel de control donde se puede monitorizar la evolución de las tareas, así como los servicios contratados y las novedades que ofreceremos. Es una herramienta desarrollada con el objetivo principal de ayudar a nuestros clientes a generar confianza a sus empleados y clientes a través de dashboards a tiempo real.  

Mediante este dashboard, que se podrá mostrar en la pantalla de un monitor a la entrada del edificio, se pueden visualizar los últimos trabajos realizados en las instalaciones del cliente. De esta forma, no solo se logra dar visibilidad a la limpieza, sino que todos los empleados y/o usuarios que visiten las instalaciones podrán sentirse tranquilos y seguros al estar informados de las acciones de limpieza llevadas a cabo en esos espacios.

¿Cómo funciona CleanTech?

El sistema es totalmente digital, con el que se asegura la captura de todos los datos y que éstos estén disponibles al instante. Además, la app inicia la geolocalización en el momento en el que se empieza la tarea para verificar el inicio y el final de las localizaciones. 

En el siguiente vídeo, mostramos el funcionamiento de CleanTech, desde que el operario abre la app y ve las tareas programadas para ese día, hasta el registro de datos y la firma del certificado. En el dashboard podrá ver el calendario de los trabajos programados, pendientes, en proceso y terminados, además de otra información de interés.  

Desde el punto de vista del cliente, éste dispondrá de la visualización de datos en tiempo real y, una vez finalizada una tarea, podrá descargarse el certificadoAhorrar tiempo y conseguir tener certificadas todas las actuaciones que Optima llevará a cabo será posible mediante CleanTech. Transparenciaconfianza y seguridad, las claves de CleanTech.

Optima logra la confianza del Distrito de Barajas para los próximos dos años

Optima ha renovado la adjudicación del servicio de limpieza de los edificios adscritos al Distrito de Barajas del Ayuntamiento de Madrid, así como de sus dependencias e instalaciones. El servicio se inició a principios del pasado mes de octubre y se extenderá durante dos años. El Distrito de Barajas tiene como objetivos acercar la prestación de los servicios municipales a la ciudadanía y promover su participación en la vida local. Con esta adjudicación, Optima estará al frente de la limpieza de 4 colegios, una instalación deportiva y 12 edificios municipales del Distrito de Barajas. 

Para conseguir esta renovación, Optima ha aportado diferentes soluciones tecnológicas a los problemas actuales de los centros, así como el sistema Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services)que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones de servicio en tiempo real. 

Siguiendo la misma línea y en relación a la plantilla, destacan las mejoras aportadas por Optima mediante un plan de calidad encaminado a mejorar la efectividad en la prestación del servicio. 

Optima Green Cleaning, nuestro sistema de limpieza sostenible

Para la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. De esta manera, en Optima continuamos apostando por un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. 

Nuestro programa Optima Green Cleaning está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Optima instala equipos de climatización de expansión directa y enfriadoras en UPC

La Universitat Politécnica de Catalunya (UPC) ha confiado en Optima para ejecutar varios proyectos de climatización en el Campus Nord, los cuales se realizaron durante el segundo cuatrimestre de este año 2020.

A continuación, se detallan algunos de los proyectos realizados:

  • Instalación de una enfriadora Carrier mini chiler para la climatización del Laboratorio del edificio C1.
  • Instalación de equipos de expansión directa Mitsubishi Electric City multy para la climatización de despachos de varios edificios.
  • Instalación de humificadores por ultrasonido, Marca Carel, con planta de tratamiento de agua por osmosis inversa en oficinas del edificio Vèrtex.
  • Instalación de tuberías para calefacción en aulas de la planta -2 del Edificio Vèrtex.

Amplia experiencia de Optima en la realización de instalaciones integrales.

Optima atesora una la dilatada experiencia en la ejecución de proyectos de modificaciones y en la realización de instalaciones integrales. En su estructura de grupo, Optima facility cuenta con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. Aportamos soluciones innovadoras a nuestros clientes, garantizando la calidad, la seguridad, la confiabilidad y el cumplimiento de plazos y de presupuestos. Somos especialistas en proyectos llave en mano (EPC), desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento. Nuestros equipos multidisciplinares trabajan para aportar la mejor solución técnica, garantizando una óptima gestión del ciclo de vida del proyecto.

Los Bomberos de Madrid mantienen su confianza en Optima

Optima ha logrado mantener la confianza del Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid y seguirá prestando el servicio de limpieza, al menos, durante los próximos dos años

La prestación del servicio de limpieza, que se inició este mes de octubre, engloba la limpieza de siete Parques de Bomberos y el Edificio CISEM, pertenecientes a la Jefatura del Cuerpo de Bomberos y a la Dirección General de Emergencias y Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid. 

Optima ha logrado la adjudicación gracias al correcto estudio y dimensionamiento del servicio, la detección de zonas críticas y la aportación de soluciones tecnológicas a los problemas actuales de los centros. También aportamos nuestros sistema de control y gestión de datos en tiempo real Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services), el cual permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones. Y, además, hemos diseñado un plan de calidad encaminado a mejorar la efectividad en la prestación del servicio en relación a la plantilla.

Optima sigue apostando por la sostenibilidad

En Optima seguimos con nuestra firme apuesta por la sostenibilidad, por lo que promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Por ello, para llevar a cabo la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.

Nuestro programa Optima Green Cleaning está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Hoy, 16 de octubre, se celebra el Día Internacional del Agradecimiento al Personal de Limpieza, con el objetivo de reconocer el trabajo que realiza el personal de este sector. Una labor que, en muchas ocasiones, pasa desapercibida a ojos de los demás y las personas que lo realizan resultan invisibles. Pero, sobretodo en los últimos meses, ha demostrado ser una actividad de vital importancia. 

Por eso, desde Optima queremos visibilizar los servicios de limpieza y darles la importancia y el lugar que se merecen y que se han ganado con su esfuerzo diario. Nuestros equipos de limpieza consiguen que más de 2.500 centros Optima en toda España ofrezcan espacios limpios, seguros y agradables a miles de usuarios, en unas condiciones higiénicas que ahora, más que nunca, resultan vitales.

Un “gracias” enorme a todo el personal de limpieza 

En Optima nos hemos sumado a la iniciativa que reconoce a miles de personas que forman parte del sector de la limpieza. Esta campaña está promovida por la revista profesional E&L (Empresa y Limpieza), junto a las asociaciones nacionales de empresas de limpieza  AFELIN (Asociación de Federaciones y Empresas de Limpieza Nacionales) y ASPEL (Asociación Profesional de Empresas de Limpieza).

Especialmente este año, tan difícil y complicado por la Covid-19, los servicios de limpieza e higienización han demostrado su enorme sacrificio, dedicación y trabajo, y su contribución ha sido esencial en la lucha contra el coronavirus. Y lo sigue siendo. Han estado en primera línea luchando contra el virus y han puesto en valor su trabajo y su sector. Por eso, este año más que nunca, este día especial es una perfecta oportunidad para agradecer a todo el personal profesional de limpieza nuestro agradecimiento y reconocimiento por su esfuerzo diario, un servicio fundamental que contribuye al bienestar y a la salud de las personas. 

Además, en este año en el que el teletrabajo está tomando el mando durante tantos meses, las instalaciones de nuestras sedes se han seguido limpiando e higienizando más que nunca, para cuando toque volver se haga en unas condiciones de máxima seguridad y sean unos espacios confortables. Cuidan de nosotros, hagamos lo mismo por ellos y por ellas. 

Compartimos con vosotros el vídeo que da vida a esta campaña y que tiene como objetivo homenajear a todo el personal de limpieza. 

Aprovechamos para recordar uno de los momentos más emotivos que vivimos durante el confinamiento. Se trata del homenaje que, el pasado marzo, el equipo de la Unidad Especial de Tráfico (UET) de Madrid, le rindió a Esperanza, la persona del equipo de Optima que presta el servicio de limpieza en una de las comisarías de la Policía Municipal de Madrid. Quisieron agradecerle y felicitarle por su trabajo diario en la lucha contra el Covid-19, luchando en primera línea contra el virus.

Este vídeo es una muestra del agradecimiento que desde Optima tenemos hacía todo nuestro personal de limpieza y, por supuesto, lo extendemos a nuestros equipos de mantenimiento, cuya labor también ha sido y es vital. Hoy, volvemos a decirlo: ¡GRACIAS!

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Optima ha sido seleccionada para prestar el servicio de limpieza de edificios y centros de la Diputación Foral de Bizkaia, que se iniciará a finales del próximo mes de octubre y se extenderá durante tres años.

La prestación del servicio de limpiezaengloba la totalidad de centros de la Diputación Foral repartidos por todo el territorio de Bizkaia, con un total de 78 centros, entre los que destaca la Biblioteca Foral. El equipo implicado en la prestación directa del servicio engloba a más de 200 personas.

Optima ha aportado diferentes soluciones tecnológicas, y el sistema Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services), que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones de servicio en tiempo real.

En la misma línea y en relación a la plantilla, destacan las mejoras aportadas por Optima mediante un plan de calidad encaminado a mejorar la efectividad en la prestación del servicio. 

Optima apuesta por su sistema de limpieza sostenible

En Optima promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente, por ello, para llevar a cabo la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.

Nuestro programa Optima Green Cleaning está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

La pandemia del Covid-19 ha planteado a la industria del facility management desafíos sin precedentes. Se han vivido situaciones en las que los equipos de limpieza se han tenido que enfrentar a niveles de servicio muy altos, especialmente en sectores como el sanitario y de atención social. Además, siguiendo las normativas de los organismos competentes, para minimizar la propagación del virus se han implantado estrictos protocolos de salud y seguridad. 

Es esencial mantener los espacios seguros, limpios e higiénicos para los usuarios, clientes y personal, prestando un especial interés a las zonas de paso y a las superficies de mayor uso, donde la limpieza profunda y la desinfección es vital para reducir la transmisión del coronavirus.

El cambio cobótico que se prevé para la industria del FM 

La industria del FM y sus organizaciones deben evolucionar y transformarse para seguir siendo relevantes y competitivos en un mundo posterior al Covid-19.

Una investigación realizada, al inicio de la pandemia, entre los líderes del FM de la región EMEA revela un alto interés por los cobóticos, es decir, la colaboración entre trabajadores de primera línea y máquinas o robots. El cobot es un robot colaborativo que trabaja al lado del trabajador para facilitar los trabajos más mecánicos, repetitivos o extenuantes. Los cobots trabajan junto al trabajador o equipo de trabajo, no en su lugar.

La introducción de cobots permite a los proveedores de facility management cumplir y superar los niveles de servicio sin necesidad de adquirir recursos adicionales. Pueden demostrar cómo la innovación, dentro de su modelo operativo, ofrece un entorno más limpio e higiénico. De esta manera, los cobóticos se consideran claves en el futuro, donde los edificios inteligentes requerirán una limpieza inteligente. Además, la adopción de cobóticos no se trata solo de tecnología, también implica nuevas ideas y enfoques innovadores para los servicios. 

Este modelo comercial cobótico proporciona a los líderes empresariales una visibilidad y un control completos sobre los costes, y una agilidad y resiliencia mucho mayores dentro de sus operaciones, algo que la pandemia del coronavirus ha revelado como una necesidad.

A medida que la industria del FM mira más allá de la pandemia del Covid-19, tiene la oportunidad de adoptar un nuevo enfoque para la prestación de servicios y la estrategia comercial, una que le permitirá impulsar la eficiencia y la productividad y ofrecer niveles de servicio más sostenibles y de mayor calidad. 

Incluso antes de que el Covid-19 cambiara la forma de trabajar, los cambios ya estaban en marcha. El lugar de trabajo se trata, cada vez más, de actividades menos basadas en el puesto y más sobre la comunidad, la innovación y la creación de una experiencia para todos los empleados. El sector del FM tiene un papel único en la construcción de la cultura corporativa, tanto a medida que, tras el Covid-19, la reentrada a las instalaciones se va poniendo en marcha como en el futuro.

El papel de Facility Management está cambiando con el Covid-19

El trabajo de los facilities managers es crear, cada vez más, un espacio colaborativo e innovador que rompa los silos de una organización y ayude a la cultura de una empresa a prosperar. 

A nivel mundial, más del 50% de las empresas aún no tienen una fecha de reingreso establecida, según la encuesta global de JLL sobre reingreso en el lugar de trabajo durante el Covid-19 (mayo de 2020),pero la planificación y preparación para este eventual retorno es una prioridad para muchas organizaciones. Si bien el lugar de trabajo volverá, lo hará de una forma muy diferente e impactarán las decisiones de gestión de las instalaciones tomadas en el futuro.

Ahora, con el distanciamiento social, la densidad en el lugar de trabajo tendrá que disminuir para mantener la distancia de seguridad de 1,5 -2 metros. Esto ejerce una nueva presión sobre los responsables de las instalaciones para que hagan más con menos, al tiempo que respaldan una experiencia humana positiva a medida que las personas regresan a su lugar de trabajo. El aumento de los niveles de higiene y el mantenimiento de la distancia social continuarán siendo importantes hasta que se encuentre una vacuna efectiva. Esto tendrá un impacto en el diseño de la oficina, donde las empresas reorganizando y desdensificando el espacio y colocando pantallas acrílicas para áreas de alta densidad. Guiar la logística y el comportamiento de las personas a través de nuevas reglas de oficina y señalización será fundamental para mantener las instalaciones seguras.

Navegando por la próxima normalidad

La realidad del trabajo actual es que ya no se basa en puestos de trabajo. El lugar de trabajo se ha convertido en un destino para los empleados, un lugar para divertirse y relacionarse con colegas. Estamos en medio de un gran experimento protagonizado por el teletrabajo, uno que ha demostrado que los empleados pueden ser tan productivos desde la oficina de su domicilio o la mesa de la cocina como lo son en su escritorio. De hecho, muchas personas pueden concentrarse más en su domicilio que en una oficina.

Muchas organizaciones necesitarán ajustar los horarios del personal para garantizar que solo un cierto porcentaje del personal esté, físicamente, presente en cualquier momento. La rotación de turnos del personal también puede ayudar a controlar la ocupación, al tiempo que garantiza que todos vengan, al menos, algo de tiempo al lugar de trabajo físico. Ahora también es el momento para que se evalúe la funcionalidad de HVAC, se modernicen los protocolos de limpieza y se ponga a disposición equipos de protección individual (EPI) en toda la instalación.

Según un estudio reciente de IFMA WE, un 68% de las personas encuestadas consideran que son, al menos, tan productivos trabajando desde casa como desde la oficina, por lo que no hay duda de que trabajar desde casa no solo cambiará la forma en que trabajamos, sino que también desafiará su forma de organizarnos, gestionar y diseñar nuestros lugares de trabajo.

Reimaginando el trabajo

Pero la gente echa de menos los aspectos sociales de su lugar de trabajo. Estamos comenzando a reimaginar cómo las estrategias que existían antes del Covid-19 pueden adaptarse con un mayor enfoque en la salud, la seguridad y el bienestar. El Covid-19 ha acelerado las tendencias en el lugar de trabajo que ya estaban en marcha. Al mejorar los niveles de salud, seguridad y bienestar, los facilities managers pueden dar forma a experiencias humanas positivas en el lugar de trabajo posterior al Covid-19. 

Existen cinco cambios a seguir:

  1. Salvaguardar las áreas de colaboración, que sean accesibles con distancia social. 
  2. Facilitar a las personas moverse con seguridad, teniendo en cuenta que ya no es saludable que las personas se agrupen en multitudes.
  3. Apoyar la salud con comunicaciones informativas y preventivas seguras. 
  4. Implementar tecnología conectiva en toda la instalación. La próxima normalidad será una mezcla de presencia física y reuniones en línea. 
  5. Planificar lugares de trabajo más saludables y con más experiencia. 

El trabajo del FM en el post-Covid 

Los roles de los facilites management ya habían cambiado en los últimos 10 años y se visualizan más cambios en el horizonte. Cada vez más, los líderes de las instalaciones se convertirán en socios de colaboración en la estrategia organizacional. 

A medida que las organizaciones naveguen por la próxima normalidad, los facilities managers desempeñarán un papel importante no solo para mantener en marcha todos los sistemas, sino también para brindar a los empleados lo que más ansían: comodidad e inspiración en una comunidad laboral.

¿Cómo cambiarán los espacios de trabajo tras el Covid-19? ¿Habrá un impulso tecnológico? Durante el webinar “Los nuevos retos producidos por el Covid-19 y su impacto en el FM”, del que Optima fue sponsor, además de tratar aspectos clave producidos por la pandemia del coronavirus, se lanzó una pregunta a los asistentes: ¿Qué escenario creéis que tendrá mayor validez en la época post Covid-19?  

De las cinco respuestas posibles, la audiencia lo tuvo claro: el incremento del teletrabajo y espacios más colaborativos. Los cinco ponentes que formaron la mesa de debate estuvieron de acuerdo, pues parece inevitable que se produzca un incremento del teletrabajo y un rediseño de los espacios de trabajo, focalizados a espacios más colaborativos que garanticen la distancia social y el bienestar de los empleados. Sin embargo, es evidente que la reducción del tamaño de las oficinas será una consecuencia del teletrabajo, por eso, nuestros expertos consideraron que esta opción va de la mano con la opción que resultó más votada. 

A continuación, puedes ver los resultados del sondeo: