El Distrito de Villaverde de Madrid sigue confiando en Optima

Optima ha renovado el contrato del servicio de limpieza de los equipamientos adscritos al Distrito de Villaverde de Madrid, que incluyen 7 Centros Culturales y 7 Centros Deportivos Municipales. El servicio se inició el 1 de enero del 2021 y se extenderá durante dos años

El Distrito de Villaverde tiene como objetivos acercar la prestación de los servicios municipales a la ciudadanía y promover su participación en la vida local. Además, los Distritos realizan actividades dirigidas a la promoción de la salud, la difusión de la cultura, la práctica del deporte y el apoyo a la educación. 

Optima sigue apostando por la tecnología y la sostenibilidad

En Optima seguimos apostando por proyectos en los que la tecnología y la sostenibilidad sean piezas claves. Por ello, para este servicio aportaremos diferentes soluciones tecnológicas para dar solución a los problemas actuales de los centros, así como el sistema Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services)que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real. 

Además, en relación a la plantilla, aportamos una serie de mejoras mediante un plan de calidad que pretende mejorar la efectividad en la prestación del servicio. 

Para la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. De esta manera, en Optima continuamos apostando por un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. 

CleanTech, nuestra solución tecnológica para ofrecer visibilidad y trazabilidad

Dentro del proyecto CleanAdvance™ que lanzamos para ayudar a prevenir exposiciones frenar la propagación de agentes patógenos, desarrollamos la aplicación tecnológica CleanTech. Con esta aplicación, que se puede utilizar en cualquier dispositivo móvil, ofrecemos visibilidad y trazabilidad en los procesos efectuados durante la limpieza y desinfección de espacios.

El objetivo es generar confianza en nuestros clientes y en sus instalaciones, ofreciéndoles una total transparencia en las acciones que se realicen. En la actual situación provocada por la Covid-19, es importante no solo hacer de las instalaciones lugares seguros, productivos e higiénicos, sino crear esa sensación en las personas que los ocupan. 

¿Qué es CleanTech?

CleanTech es una aplicación que permite monitorizar en tiempo real la evolución de todas las actuaciones que se llevarán a cabo en una empresa o en un negocio determinado. Además, dispone de un sistema decertificación que permitirá obtener documentación al detalle de todos los trabajos realizados en la compañía.

Con un usuario y una contraseña, el cliente accede a un panel de control donde se puede monitorizar la evolución de las tareas, así como los servicios contratados y las novedades que ofreceremos. Es una herramienta desarrollada con el objetivo principal de ayudar a nuestros clientes a generar confianza a sus empleados y clientes a través de dashboards a tiempo real.  

Mediante este dashboard, que se podrá mostrar en la pantalla de un monitor a la entrada del edificio, se pueden visualizar los últimos trabajos realizados en las instalaciones del cliente. De esta forma, no solo se logra dar visibilidad a la limpieza, sino que todos los empleados y/o usuarios que visiten las instalaciones podrán sentirse tranquilos y seguros al estar informados de las acciones de limpieza llevadas a cabo en esos espacios.

¿Cómo funciona CleanTech?

El sistema es totalmente digital, con el que se asegura la captura de todos los datos y que éstos estén disponibles al instante. Además, la app inicia la geolocalización en el momento en el que se empieza la tarea para verificar el inicio y el final de las localizaciones. 

En el siguiente vídeo, mostramos el funcionamiento de CleanTech, desde que el operario abre la app y ve las tareas programadas para ese día, hasta el registro de datos y la firma del certificado. En el dashboard podrá ver el calendario de los trabajos programados, pendientes, en proceso y terminados, además de otra información de interés.  

Desde el punto de vista del cliente, éste dispondrá de la visualización de datos en tiempo real y, una vez finalizada una tarea, podrá descargarse el certificadoAhorrar tiempo y conseguir tener certificadas todas las actuaciones que Optima llevará a cabo será posible mediante CleanTech. Transparenciaconfianza y seguridad, las claves de CleanTech.

Optima convence al Bank of America y ya presta el servicio de limpieza en sus instalaciones

Optima ha logrado la adjudicación del servicio de limpieza para las oficinas de Bank of America en España. La prestación del servicio, que se inició el pasado 1 de noviembre y se extenderá durante un año, engloba las 3 plantas con las que Bank of America cuenta dentro de la Torre Serrano, ubicada en el madrileño barrio de Salamanca.

Bank of America es una de las mayores instituciones financieras del mundo y es una de las principales compañías globales de gestión de patrimonio, así como un líder global en banca corporativa e inversión.

Optima aporta un servicio con base tecnológica y sostenible

Continuando con nuestra apuesta por la tecnología y la sostenibilidad, para este servicio aportaremos diferentes soluciones tecnológicas – de gran relevancia para Bank of America-, como nuestro sistema de control y gestión Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services)que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real. 

Además, Optima aporta unas mejoras que se traducen en una adecuada preocupación por el cuidado del medio ambiente, a través de buenas prácticas de limpieza que contribuyen al desarrollo sostenible. Para la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles

Optima logra la confianza del Distrito de Barajas para los próximos dos años

Optima ha renovado la adjudicación del servicio de limpieza de los edificios adscritos al Distrito de Barajas del Ayuntamiento de Madrid, así como de sus dependencias e instalaciones. El servicio se inició a principios del pasado mes de octubre y se extenderá durante dos años. El Distrito de Barajas tiene como objetivos acercar la prestación de los servicios municipales a la ciudadanía y promover su participación en la vida local. Con esta adjudicación, Optima estará al frente de la limpieza de 4 colegios, una instalación deportiva y 12 edificios municipales del Distrito de Barajas. 

Para conseguir esta renovación, Optima ha aportado diferentes soluciones tecnológicas a los problemas actuales de los centros, así como el sistema Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services)que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones de servicio en tiempo real. 

Siguiendo la misma línea y en relación a la plantilla, destacan las mejoras aportadas por Optima mediante un plan de calidad encaminado a mejorar la efectividad en la prestación del servicio. 

Optima Green Cleaning, nuestro sistema de limpieza sostenible

Para la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. De esta manera, en Optima continuamos apostando por un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. 

Nuestro programa Optima Green Cleaning está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Optima instala equipos de climatización de expansión directa y enfriadoras en UPC

La Universitat Politécnica de Catalunya (UPC) ha confiado en Optima para ejecutar varios proyectos de climatización en el Campus Nord, los cuales se realizaron durante el segundo cuatrimestre de este año 2020.

A continuación, se detallan algunos de los proyectos realizados:

  • Instalación de una enfriadora Carrier mini chiler para la climatización del Laboratorio del edificio C1.
  • Instalación de equipos de expansión directa Mitsubishi Electric City multy para la climatización de despachos de varios edificios.
  • Instalación de humificadores por ultrasonido, Marca Carel, con planta de tratamiento de agua por osmosis inversa en oficinas del edificio Vèrtex.
  • Instalación de tuberías para calefacción en aulas de la planta -2 del Edificio Vèrtex.

Amplia experiencia de Optima en la realización de instalaciones integrales.

Optima atesora una la dilatada experiencia en la ejecución de proyectos de modificaciones y en la realización de instalaciones integrales. En su estructura de grupo, Optima facility cuenta con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. Aportamos soluciones innovadoras a nuestros clientes, garantizando la calidad, la seguridad, la confiabilidad y el cumplimiento de plazos y de presupuestos. Somos especialistas en proyectos llave en mano (EPC), desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento. Nuestros equipos multidisciplinares trabajan para aportar la mejor solución técnica, garantizando una óptima gestión del ciclo de vida del proyecto.

Los Bomberos de Madrid mantienen su confianza en Optima

Optima ha logrado mantener la confianza del Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid y seguirá prestando el servicio de limpieza, al menos, durante los próximos dos años

La prestación del servicio de limpieza, que se inició este mes de octubre, engloba la limpieza de siete Parques de Bomberos y el Edificio CISEM, pertenecientes a la Jefatura del Cuerpo de Bomberos y a la Dirección General de Emergencias y Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid. 

Optima ha logrado la adjudicación gracias al correcto estudio y dimensionamiento del servicio, la detección de zonas críticas y la aportación de soluciones tecnológicas a los problemas actuales de los centros. También aportamos nuestros sistema de control y gestión de datos en tiempo real Optima SIFS (Smart Integrated Facility Services), el cual permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones. Y, además, hemos diseñado un plan de calidad encaminado a mejorar la efectividad en la prestación del servicio en relación a la plantilla.

Optima sigue apostando por la sostenibilidad

En Optima seguimos con nuestra firme apuesta por la sostenibilidad, por lo que promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Por ello, para llevar a cabo la gestión y planificación de la limpieza, se utilizará nuestro innovador sistema Optima Green Cleaning, que es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.

Nuestro programa Optima Green Cleaning está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

La semana pasada, la cadena hotelera Catalonia Hotels & Resorts inauguró el nuevo hotel Catalonia Donosti en San Sebastián, situado en lo alto del cerro de San Bartolomé, concretamente, sobre el antiguo convento donostiarra de los siglos XVII y XVIII.

Para la realización de este proyecto se ha mantenido y rehabilitado la fachada norte, con el campanario y sus dos torres, además del cuerpo central de la iglesia. Todas las partes antiguas del edificio original que se mantienen poseen un alto valor histórico y forman parte de los elementos protegidos por Patrimonio Urbano. 

Optima ha tenido el placer de formar parte de este proyecto, realizando las instalaciones integrales del hotel. Los trabajos se han extendido desde el pasado año 2019 hasta el último cuatrimestre del 2020, y se ha contado con un equipo multidisciplinar formado por más de 60 personas. El proyecto llevado a cabo por Optima engloba las partidas de climatización, ventilaciones, electricidad, energía fotovoltaica, gas natural, detección y extinción de incendios, fontanería y saneamiento.

Optima tiene una extensa trayectoria en instalaciones integrales

Entendemos que no hay proyectos grandes o pequeños. Por eso, en colaboración con ingenieros, arquitectos y fabricantes, desarrollamos cada proyecto según las necesidades reales de nuestros clientes, ofreciéndoles una instalación de máxima calidad, creada y desarrollada a su medida.

Optima facility tiene una dilatada experiencia en la realización de instalaciones integrales. En su estructura de grupo, Optima facility cuenta con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. Aportamos soluciones innovadoras a nuestros clientes, garantizando la calidad, la seguridad, la confiabilidad y el cumplimiento de plazos y de presupuestos. Somos especialistas en proyectos llave en mano (EPC), desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento. Nuestros equipos multidisciplinares trabajan para aportar la mejor solución técnica, garantizando una óptima gestión del ciclo de vida del proyecto.

Hoy, 16 de octubre, se celebra el Día Internacional del Agradecimiento al Personal de Limpieza, con el objetivo de reconocer el trabajo que realiza el personal de este sector. Una labor que, en muchas ocasiones, pasa desapercibida a ojos de los demás y las personas que lo realizan resultan invisibles. Pero, sobretodo en los últimos meses, ha demostrado ser una actividad de vital importancia. 

Por eso, desde Optima queremos visibilizar los servicios de limpieza y darles la importancia y el lugar que se merecen y que se han ganado con su esfuerzo diario. Nuestros equipos de limpieza consiguen que más de 2.500 centros Optima en toda España ofrezcan espacios limpios, seguros y agradables a miles de usuarios, en unas condiciones higiénicas que ahora, más que nunca, resultan vitales.

Un “gracias” enorme a todo el personal de limpieza 

En Optima nos hemos sumado a la iniciativa que reconoce a miles de personas que forman parte del sector de la limpieza. Esta campaña está promovida por la revista profesional E&L (Empresa y Limpieza), junto a las asociaciones nacionales de empresas de limpieza  AFELIN (Asociación de Federaciones y Empresas de Limpieza Nacionales) y ASPEL (Asociación Profesional de Empresas de Limpieza).

Especialmente este año, tan difícil y complicado por la Covid-19, los servicios de limpieza e higienización han demostrado su enorme sacrificio, dedicación y trabajo, y su contribución ha sido esencial en la lucha contra el coronavirus. Y lo sigue siendo. Han estado en primera línea luchando contra el virus y han puesto en valor su trabajo y su sector. Por eso, este año más que nunca, este día especial es una perfecta oportunidad para agradecer a todo el personal profesional de limpieza nuestro agradecimiento y reconocimiento por su esfuerzo diario, un servicio fundamental que contribuye al bienestar y a la salud de las personas. 

Además, en este año en el que el teletrabajo está tomando el mando durante tantos meses, las instalaciones de nuestras sedes se han seguido limpiando e higienizando más que nunca, para cuando toque volver se haga en unas condiciones de máxima seguridad y sean unos espacios confortables. Cuidan de nosotros, hagamos lo mismo por ellos y por ellas. 

Compartimos con vosotros el vídeo que da vida a esta campaña y que tiene como objetivo homenajear a todo el personal de limpieza. 

Aprovechamos para recordar uno de los momentos más emotivos que vivimos durante el confinamiento. Se trata del homenaje que, el pasado marzo, el equipo de la Unidad Especial de Tráfico (UET) de Madrid, le rindió a Esperanza, la persona del equipo de Optima que presta el servicio de limpieza en una de las comisarías de la Policía Municipal de Madrid. Quisieron agradecerle y felicitarle por su trabajo diario en la lucha contra el Covid-19, luchando en primera línea contra el virus.

Este vídeo es una muestra del agradecimiento que desde Optima tenemos hacía todo nuestro personal de limpieza y, por supuesto, lo extendemos a nuestros equipos de mantenimiento, cuya labor también ha sido y es vital. Hoy, volvemos a decirlo: ¡GRACIAS!

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Redes de oficinas satélite: el nuevo futuro de las empresas tecnológicas

¿Cuándo será seguro para los empleados regresar a la oficina? ¿Y cómo es el futuro de la oficina? 

Estas son las preguntas a las que se enfrentan las principales empresas tecnológicas a medida que la crisis del coronavirus se prolonga, al menos, hasta el otoño. Muchas grandes empresas de tecnología, incluidos gigantes como Facebook y Google, han retrasado sus planes de volver a la oficina hasta el verano de 2021 y han dicho que prevén un aumento en el trabajo remoto. 

Los expertos aseguran que las oficinas serán muy diferentes para entonces. Con la desconfianza que tienen las empresas en tener miles de empleados en un solo lugar, es posible que las grandes sedes centrales de tecnología, como lo ha sido Silicon Valley en San Francisco durante décadas, lo dejen de ser. 

En su lugar, las empresas de tecnología se expandirán hacia afuera, con pequeñas oficinas satélite repartidas por todo el país. En lugar de oficinas centrales singulares, serán ubicaciones satélite con todo lo necesario para trabajar.

Un modelo hub-and-spoke

Expertos en la gestión de instalaciones prevén que la mayoría de las empresas empiecen a adoptar un “enfoque de control remoto“, lo que significa que trabajar desde casa será la norma, no la excepción. Si bien los trabajadores podrían haber trabajado de forma remota uno o dos días por semana en tiempos anteriores al coronavirus, en el futuro, eso se revertirá. ¿Qué significa eso? Simplemente, que tendrán escritorios menos dedicados. Lo que la gente echa de menos de ir a trabajar a la oficina no es su escritorio, sino a la gente, la socialización.

En estas circunstancias, el futuro de la oficina será un modelo llamado “hub-and-spoke“: las empresas tendrían un “hub“, u oficinas centrales, en una ciudad importante, y luego tendrían “spokes” en cualquier lugar del país conectados por el mismo sistema tecnológico.  Por ejemplo, un empleado podría buscar ubicaciones de oficinas en su área y reservar un escritorio para un día en concreto.

Este modelo permite a las empresas mantener el “prestigio” de las oficinas centrales, pero expandir sus talentos fuera y ahorrar dinero en costes laborales e inmobiliarios. 

Pero también suponen beneficios para los empleados. Por un lado, las oficinas satélites pueden ser más seguras; los trabajadores no tendrían que preocuparse por desplazarse al trabajo en centros urbanos abarrotados o tratar de distanciarse socialmente en el ascensor de un edificio. 

También habría una mejora en la calidad de vida, pues los satélites ofrecen a los trabajadores más opciones en la forma de trabajar y poder combinar el trabajo remoto con la oficina satélite cuando lo necesiten. La oficina satélite permite a los trabajadores vivir fuera de las principales ciudades sin dejar de tener acceso a las ventajas de una oficina, como la tecnología o la socialización.

Amazon, Apple y Uber ya han comenzado a adoptar un sistema similar, ampliando sus números de oficinas.

En una cosa todos los expertos están de acuerdo: la oficina no va a desaparecer, solo está cambiando. La gente necesita comunidad, cultura y contacto, y eso no desaparecerá.

Data-Driven Cleaning: la solución disruptiva para la limpieza del nuevo modelo de oficina 

La nueva realidad que se prevé para muchas oficinas requerirá nuevos métodos de trabajo en lo que a los servicios se refiere. Para la limpieza de estos espacios flexibles, en los que el flujo de personas será irregular, Optima ha desarrollado y puesto en práctica en las instalaciones de algunos de sus clientes, un modelo de limpieza basado en la gestión del servicio a través de datos, denominado Data-Driven Cleaning

¿En qué consiste? Permite que los equipos de limpieza obtengan datos en tiempo real sobre las necesidades de limpieza, aportando máxima eficiencia, optimización de recursos, mejora del rendimiento, impulso del compromiso del personal y un aumento de la satisfacción del cliente. 

Con esta solución ofrecemos, mediante la integración de sensores, conectividad, datos y un equipo humano comprometido y altamente capacitado, una gestión auténticamente inteligente, donde nuestros equipos de limpieza y los Facility Managers hacen exactamente lo que se necesita, cuándo se necesita y dónde se necesita. 

El resultado es una revolución en eficiencia y calidad, haciendo posible que operaciones de limpieza estática y analógica se transformen en dinámica a través de IoT & AI (Internet of Things & Artificial Intelligence). 

El plan de ruta dinámico se muestra al personal de limpieza vía Smartphone y, gracias a los algoritmos de autoaprendizaje, los planes de ruta se optimizan continuamente. Este disruptivo modelo apuesta por soluciones dinámicas en función de los datos a tiempo real, focalizando todo en la experiencia de usuario y en una mayor implicación de los equipos de limpieza. 

Optima ha obtenido la adjudicación del mantenimiento integral de la red de tiendas y edificios corporativos de Nespresso en toda España, con más de 80 centros y una duración de 2 años. Nespresso tiene un modelo de negocio basado en la venta de máquinas Nespresso y cápsulas individuales de aluminio que contienen café molido para producir el café a partir de su contenido. 

Para este servicio de mantenimiento, que se iniciará el próximo 1 de octubre, contaremos con un equipo multidisciplinar de profesionales que abarcará Península, Baleares y Canarias. 

La innovación como valor añadido de Optima

Siguiendo una visión innovadora, Optima realizará las tareas de mantenimiento mediante su innovador sistema de gestión de mantenimiento Optima SIMS (Smart Integrated Maintenance Solution), que permite realizar un seguimiento y control de las operaciones y del servicio en tiempo real. Todo ello está orientado a ofrecer al cliente proactividad, fiabilidad y control de las operaciones en tiempo real.

Todos los datos serán analizados por nuestro Service Desk, un HUB de control externo implantado en nuestras oficinas centrales ubicadas en L’Hospitalet de Llobregat. El Service Desk ofrece un seguimiento y una gestión de incidencias en tiempo real, gracias a la integración con nuestro software de gestión Optima SIMS, las 24 horas del día, los 365 días al año.

Todas estas implementaciones se traducen en un servicio de la más alta calidad tanto para Nespresso como para sus clientes.