Banc Sabadell confía en Optima para sus sedes corporativas

Optima ha sido la compañía seleccionada para gestionar el servicio de limpieza de los edificios corporativos que Banc Sabadell tiene en la Zona Este.

Nuestra propuesta para Banc Sabadell es un proyecto basado en Wowex, un modelo innovador de limpieza dinámica basado en datos y desarrollado por Optima. Integramos la tecnología y los datos, a la vez que empoderamos a las personas de primera línea para ofrecer una solución sostenible, dinámica, eficiente y colaborativa. 

Además, hemos propuesto implantar nuestra galardonada plataforma tecnológica Optima Ignify, que integra las últimas tecnologías más disruptivas.

Sostenibilidad con visión ESG

Queremos trabajar junto a Banc Sabadell en sus objetivos de sostenibilidad y su compromiso de transición al cero neto a través de la innovación, la tecnología y nuestro modelo de colaboración con nuestra cadena de suministro.

Somos líderes en desarrollos tecnológicos en sostenibilidad, proporcionando a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas de ESG en el ámbito del FM, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a progresar en su desempeño en sostenibilidad, apoyándoles es su camino al cero neto y generando un impacto social positivo.

Además, hemos propuesto mejoras a corto y medio plazo relacionadas con la sostenibilidad y el medioambiente, como acciones para el ahorro de agua y energía, la utilización de productos con etiqueta ECO y un compromiso de colaboración con Banco Sabadell para el diseño de un dashboard sobre métricas ESG. 

Optima ya ha implantado su modelo de limpieza CleanAdvance® en el Hospital Universitario de Móstoles

Optima ya ha iniciado el servicio de limpieza en las instalaciones del Hospital Universitario de Móstoles, uno de los hospitales perteneciente a la red de hospitales públicos de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. El Hospital de Móstoles está ubicado en el centro del municipio de Móstoles y cuenta con una superficie de más de 50.500 m2.

La propuesta de valor de este proyecto está encabezada por siete puntos clave: innovación, tecnología, trazabilidad y datos, control y prevención de infecciones, implicación de los equipos de primera línea, experiencia del paciente y sostenibilidad con visión ESG.

Para la gestión del servicio de limpieza en el Hospital Universitario de Móstoles hemos implantado CleanAdvance, el nuevo modelo disruptivo de limpieza hospitalaria desarrollado por Optima, basado en datos e impulsado por Ignify, nuestra propia tecnología galardonada. En nuestro disruptivo modelo de gestión, el enfoque está basado en datos, tecnología, trazabilidad, empoderamiento de los equipos de primera línea y sostenibilidad, respaldando la innovación y el cuidado al paciente.

También nos comprometemos con la mejora continua y la optimización de procesos, impulsando un modelo colaborativo entre el hospital y Optima para buscar innovación, ideas y colaboración entre ambas partes. 

La metodología CleanAdvance está basada en el proceso Lean Services, con el que pasamos de un modelo estático de limpieza a uno dinámico basado en datos en tiempo real. Este nuevo enfoque permite mejorar la productividad, optimizando y simplificando los procesos, todo ello garantizando la calidad del servicio e impulsando la motivación de los equipos. 

En Optima disponemos y ponemos a disposición del hospital una potente herramienta de simulación de rutasbasada en la tecnología Digital Twin y la metodología Lean Engineering para obtener procedimientos de limpieza más eficientes. De esta forma, y en base a un sistema de mejora continua, estudiamos y analizamos diferentes rutas de limpieza para proponer las más eficientes, lo que nos permite optimizar y simplificar los procesos, logrando mejorar su rendimiento..

Como parte de CleanAdvance, en este servicio implementaremos Ignify, nuestra propia plataforma tecnológica de gestión y control de datos en tiempo real. Optima Ignify permite el seguimiento y la trazabilidad en la ejecución de los servicios en tiempo real, garantizando transparencia y una conexión directa entre el cliente y el proveedor. Integramos la tecnología y los datos, a la vez que empoderamos a las personas de primera línea para ofrecer una solución sostenible, flexible, eficiente y colaborativa.

Creemos que el control y la prevención de infecciones en el servicio de un hospital es un punto muy importante, por ello, hemos desarrollado herramientas específicas en Ignify. Como el módulo para la comunicación y seguimiento de Altas Hospitalarias y desinfecciones, con el que conseguimos facilitar la solicitud y seguimiento de servicios en los hospitales por parte del personal sanitario; el módulo de Medicina Preventiva, y la herramienta Bloque Quirúrgico para organizar las limpiezas y desinfecciones en las zonas quirúrgicas.

El objetivo es ofrecer una experiencia al paciente que vaya más allá de su satisfacción, ofreciéndoles mayor seguridad, cuidados de alta calidad y la satisfacción del servicio.

Lo sostenible y el empoderamiento piezas calve del proyecto

Siguiendo nuestro compromiso con la sostenibilidad y el “Plan NetZero” de Optima, hemos implementado iniciativas sostenibles como Optima Green Cleaning, que promueve el uso de productos y maquinaria respetuosos con el medio ambiente, así como una gestión adecuada de residuos y la reducción del consumo de agua y energía. El sistema Optima Green Cleaning combina, eficazmente, prácticas sostenibles de limpiezaproductos químicos eco-friendly y equipamientos medioambientales sostenibles. 

Apostamos por el empoderamiento de los equipos de primera línea para que participen, tomen decisiones reportadas y aporten todo su valioso conocimiento de campo. Por ello, en Ignify hemos creado un módulo de Engagement, desarrollado internamente en Optima de la mano de expertos en neurociencia, que se apalanca en dos ejes principales: reconocimiento y recompensa

Esta nueva adjudicación nos permite ampliar el portfolio de Optima en la prestación del servicio de limpieza en el sector sanitario, así como seguir afianzando nuestra presencia en la Comunidad de Madrid.

Menshen confía a Optima el servicio de mantenimiento de las instalaciones de su Headquarter en Molins de Rei

Optima ha logrado la adjudicación del servicio de mantenimiento de las instalaciones de la sede central de Menshen, situada en Molins de Rei (Barcelona). La prestación del servicio se ha iniciado recientemente y las actividades que incluye son el mantenimiento preventivo y técnico-legal.

El alcance del proyecto incluye las instalaciones electricidad BT y AT, así como un servicio urgencias para averías, disponible las 24 horas los 365 días.

Menshen es una empresa líder en la creación de sistemas de cierre para, especialmente, la industria cosmética, química, de detergencia y alimenticia. Una de sus prioridades son la sostenibilidad y la protección climática. 

El gran aval de Optima: nuestra amplia experiencia en el mantenimiento y en la realización de instalaciones integrales

Optima ha cosechado una gran experiencia en la prestación del servicio de mantenimiento de instalaciones, así como en la realización de instalaciones integralesContamos con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. 

Somos especialistas en la prestación de servicios de mantenimiento con gran experiencia en puestas en marcha, elaboración de Informes zero, elaboración de Planes de Mantenimiento, supervisión y reporte del servicio, así como en la elaboración de informes e información en tiempo real gracias a una aplicación tecnológica y al departamento de IT propio de Optima.

Optima acaba de iniciar el servicio de limpieza integral en las instalaciones del Hospital Universitario de Getafe, uno de los centros hospitalarios de atención especializada adscrito al Servicio Madrileño de Salud. Situado en el municipio de Getafe, este centro sanitario cuenta con 650 camas y una superficie construida de más de 78.000 m²

En este proyecto, Optima aporta una propuesta de valor formada por los siguientes puntos clave: innovación, tecnología, trazabilidad y datos, control y prevención de infecciones, implicación de los equipos de primera línea, experiencia del paciente y sostenibilidad con visión ESG.

Un modelo de gestión basado en datos, eficiente e innovador 

Para la gestión del servicio de limpieza en el Hospital Universitario de Getafe hemos apostado por CleanAdvance, nuestro innovador sistema de limpieza hospitalaria basado en datos. En nuestro disruptivo modelo de gestión, el enfoque se basa en datos, tecnología, trazabilidad, empoderamiento de los equipos de primera línea y sostenibilidad, respaldando la innovación y el cuidado al paciente

Además, potenciamos un modelo colaborativo entre el hospital y Optima para buscar innovación, ideas y colaboración entre ambas partes, comprometiéndonos con la mejora continua y la optimización de procesos. 

La metodología CleanAdvance está basada en el proceso Lean Services, con el cual pasamos de un modelo estático de limpieza a uno dinámico basado en datos en tiempo real. Este nuevo enfoque permite mejorar la productividad, optimizando y simplificando los procesos, todo ello garantizando la calidad del servicio e impulsando la motivación de los equipos. 

Optima dispone de una potente herramienta de simulación de rutas basada en la tecnología Digital Twin y la metodología Lean Engineering para obtener procedimientos de limpieza más eficientes. De esta forma, y en base a un sistema de mejora continua, estudiamos y analizamos diferentes rutas de limpieza para proponer las más eficientes, lo que nos permite optimizar y simplificar los procesos, logrando mejorar su rendimiento.

Como parte de CleanAdvance, en este proyecto integraremos Ignify, nuestra propia plataforma tecnológica galardonada de gestión y control de datos en tiempo real. Optima Ignify permite el seguimiento y la trazabilidad en la ejecución de los servicios en tiempo real, garantizando transparencia y una conexión directa entre el cliente y el proveedor. Integramos la tecnología y los datos, a la vez que empoderamos a las personas de primera línea para ofrecer una solución sostenible, flexible, eficiente y colaborativa.

Para el control y la prevención de infecciones hemos desarrollado herramientas específicas en Ignify. Así, conseguimos facilitar la solicitud y seguimiento de servicios en los hospitales por parte del personal sanitario a través del módulo para la comunicación y seguimiento de Altas Hospitalarias y desinfecciones, el módulo de Medicina Preventiva, y la herramienta Bloque Quirúrgico para organizar las limpiezas y desinfecciones en las zonas quirúrgicas.

Un proyecto en clave sostenible, impulsando el empoderamiento y orientado al cuidado del paciente

En línea con el “Plan NetZero” de Optima y nuestro compromiso con la sostenibilidad, implementamos iniciativas sostenibles como Optima Green Cleaning, que promueve el uso de productos y maquinaria respetuosos con el medio ambiente, una gestión adecuada de residuos y la reducción del consumo de agua y energía. Con el sistema Optima Green Cleaning se combinan, de forma eficaz, prácticas sostenibles de limpiezaproductos químicos eco-friendly y equipamientos medioambientales sostenibles. 

Apostamos por el empoderamiento del personal de primera línea para que participen, tomen decisiones reportadas y aporten todo su valioso conocimiento de campo. Por ello, en Ignify hemos creado un módulo de Engagement, desarrollado internamente en Optima de la mano de expertos en neurociencia, que se apalanca en dos ejes principales: reconocimiento y recompensa

Nos enfocamos en ofrecer una experiencia al paciente que va más allá de su satisfacción, ofreciéndoles mayor seguridad, cuidados de alta calidad y la satisfacción del servicio.

Esta adjudicación supone la ampliación del portfolio de Optima en la prestación del servicio de limpieza en el sector sanitario y nos permite seguir afianzando nuestra presencia en la Comunidad de Madrid.

El Grupo Alexandre renueva con Optima el servicio de mantenimiento de las instalaciones de sus hoteles FrontAir Congres y Fira Congress

Optima ha logrado la renovación del servicio de mantenimiento de las instalaciones del Hotel FrontAir Congres, ubicado en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), del Hotel Fira Congress, en Hospitalet de Llobregat (Barcelona), ambos pertenecientes al Grupo Alexandre.

Las actividades que incluye la prestación de este servicio son el mantenimiento técnico legal de las instalaciones de Calefacción, Climatización, Electricidad (Baja tensión, Alta tensión, Grupos electrógenos) y Protección Contra incendios.

Amplia experiencia de Optima con el Grupo Alexandre

Tras más de 7 años siendo uno de nuestros clientes, estamos felices de continuar trabajando junto a Grupo Alexandre para mantener sus instalaciones en óptimas condiciones de calidad. 

En el Hotel Fira Congress hemos realizado otros proyectos, como llevar a cabo la sustitución de todo el sistema de tuberías para la climatización de sus instalaciones. Los trabajos los realizamos con el hotel a pleno rendimiento, minimizando el impacto de la obra y consiguiendo que el hotel tuviera un porcentaje de apertura de más del 98%.

Amplia experiencia de Optima en el mantenimiento y en la realización de instalaciones integrales

Optima tiene una amplia experiencia en el mantenimiento de instalaciones, así como en la realización de instalaciones integralesContamos con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. 

Somos especialistas en la prestación de servicios de mantenimiento con gran experiencia en puestas en marcha, elaboración de Informes zero, elaboración de Planes de Mantenimiento, supervisión y reporte del servicio, así como en la elaboración de informes e información en tiempo real gracias a una aplicación tecnológica y al departamento de IT propio de Optima.

Optima adquiere un nuevo Centro Especial de Empleo en Andalucía

Optima, con el objetivo de potenciar su proyecto de impacto social, ha adquirido un nuevo Centro Especial de Empleo (CEE) en Andalucía, con sede en Málaga. Así, esta adquisición nos permite ampliar el nivel de actuación de Heura, nuestro vehículo para ayudar a nuestros clientes a generar impacto social, y nos abre una nueva posibilidad en la inserción de personal con diversidad funcional en Andalucía.

«Estamos muy contentos de ampliar el nivel de actuación de Heura, lo que nos permitirá trabajar con más cercanía con clientes y asociaciones locales para poder impulsar nuestra visión de generar impacto social a nivel nacional. Seguimos creciendo y seguimos nuestro viaje por una sociedad más inclusiva y equitativa.”

Alejandro Casamada, Co-Founder & President de Grupo Optima

Heura: disrupción social en el FM

Este proyecto forma parte de la “deconstrucción” de Optima para relanzar, con mayor impulso, nuestra nueva visión de Heura, donde ya no vendemos sólo servicios, vendemos impacto social. Sin duda, Heura está llamada a ser una auténtica disrupción social en el FM.

Seguiremos trabajando para que la igualdad de oportunidades, la equidad y la diversidad sean una oportunidad no solo para romper barreras, sino también para generar valor. Por ello, seguiremos apostando por el talento de las personas, sin exclusión.

Cuatrecasas ha confiado a Optima el servicio de mantenimiento de las instalaciones de sus edificios

Optima ha logrado la adjudicación del servicio de mantenimiento de las instalaciones de las sedes que Cuatrecasas tiene en Barcelona y Madrid, así como de sus oficinas territoriales distribuidas a lo largo del país. Cuatrecasas, fundada en 1917, es una firma de abogados internacional con foco estratégico en España, Portugal y América Latina. 

La prestación del servicio, el cual abarca más de 44.000 m2, se inició el 1 de mayo y las actividades que incluye son el mantenimiento preventivo, conductivo, correctivo y técnico legal.

Este proyecto supone la ampliación del portfolio de Optima en el sector corporativo y de la experiencia de nuestra compañía en el área de mantenimiento.

Optima aporta valor añadido a nuestro cliente

Para la gestión de este proyecto aportamos soluciones innovadoras para garantizar la calidad del servicio, la seguridad, la confiabilidad y el cumplimiento de plazos. Así, se ha implantado nuestra herramienta para la gestión y control del servicio de mantenimiento, lo que nos permitirá establecer una comunicación directa e inmediata con nuestro cliente, así como gestionar y consultar incidencias en tiempo real.

Con nuestra herramienta podremos realizar, de forma fiable y rigurosa, la comprobación del cumplimiento del Plan de Trabajo establecido, controlar las entradas y salidas del personal con geolocalización y gestionar el absentismo. 

Además, nuestro sistema permitirá la adecuación y registro de la planificación a las necesidades previstas, y la visualización del estado del servicio en tiempo real, así como el control y la gestión de la calidad del servicio.

En cuanto a la comunicación, esta herramienta nos ayudará tener una fluida comunicación con Cuatrecasas y comunicar las incidencias detectadas, ya sea por nuestro cliente o por el propio operario.

Amplia experiencia de Optima en el mantenimiento y en la realización de instalaciones integrales

Optima tiene una amplia experiencia en el mantenimiento de instalaciones, así como en la realización de instalaciones integralesOptima cuenta con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 30 años de experiencia en el campo industrial y comercial. 

Somos especialistas en la prestación de servicios de mantenimiento con gran experiencia en puestas en marcha, elaboración de Informes zero, elaboración de Planes de Mantenimiento, supervisión y reporte del servicio, así como en la elaboración de informes e información en tiempo real gracias a una aplicación tecnológica y al departamento de IT propio de Optima.

Uno de los líderes del retail mundial del sector de la moda confía a Optima la prestación del servicio de mantenimiento integral para 57 de sus tiendas

Uno de los mayores grupos internacionales de distribución de moda del mundo, así como de complementos y cosmética, ha elegido a Optima para la prestación del servicio de mantenimiento integral para las 57 tiendas que tiene distribuidas en Madrid, Castilla y LeónPaís Vasco, Navarra, Asturias, Galicia, La Rioja y Cantabria, con una superficie total de más de 90.00 m2. El carácter diferenciador e innovador de Optima ha servido para que, de esta forma, renovaran la confianza en nosotros. 

El proyecto comprende el mantenimiento integral de las instalaciones de climatización, ventilación, fontanería, saneamiento, baja y media tensión, obra civil y carpintería, Centros de Transformación, SAIs, Grupos electrógenos y CAI (Calidad del Aire). El alcance del servicio también incluye el mantenimiento conductivo, preventivo de instalaciones electromagnéticas, técnico-legal, correctivo de instalaciones electromagnéticas y preventivo de los sistemas de detección incendios, así como la realización de propuestas de mejora y modificaciones de instalaciones. 

Para este proyecto, Optima, de acuerdo a los requerimientos del cliente, sigue un modelo de disponibilidad de medios propios para la provisión del servicio de mantenimiento, lo que significa que tenemos equipos, dotados del material y los medios necesarios, distribuidos geográficamente para dar servicio a nuestro cliente.

La aportación tecnológica como valor añadido

Optima gestiona el servicio de mantenimiento integral desde un modelo orientado a la proactividad, la eficiencia, la fiabilidad y el control de las operaciones. Esto permite que el cliente disponga del seguimiento y la trazabilidad de las operaciones, permitiendo que estemos conectados directamente con él mediante información a tiempo real, geolocalización de los recursos e información de cumplimiento de SLA’s al momento.

¿Y cómo lo conseguimos? Mediante la gestión completa de la planificación de trabajos, gracias a nuestro innovador sistema de gestión y control en mantenimiento; así como a sistemas de control de presencia y de control de servicio en tiempo real, que permiten visualizar las incidencias y las órdenes de trabajo. 

Optima dispone de un Service Desk propio, disponible 24/7, que realiza la gestión y el control del cumplimiento de los estándares acordados, permitiendo el seguimiento exhaustivo del servicio de mantenimiento. 

Todo ello se traduce en un servicio de la más alta calidad para unos centros de estas características, donde igual de importante es un buen servicio para nuestro cliente como para los suyos.

Dilatada experiencia de Optima en el mantenimiento y en la realización de instalaciones integrales

Optima atesora una amplia experiencia en la prestación del servicio de mantenimiento de instalaciones, así como en la realización de instalaciones integrales. Contamos con el expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 50 años de experiencia en el campo industrial y comercial

Nuestros equipos multidisciplinares trabajan para aportar la mejor solución técnica, garantizando una óptima gestión del ciclo de vida del proyecto.

Somos especialistas en la prestación de servicios de mantenimiento con gran experiencia en puestas en marcha, elaboración de Informes zero, elaboración de Planes de Mantenimiento, supervisión y reporte del servicio, así como en la elaboración de informes e información en tiempo real gracias a nuestra plataforma tecnológica.

Tras conseguir la adjudicación, Optima ya presta el servicio de limpieza y otros servicios complementarios de las guarderías del Consorci d’Educació de Barcelona (CEB). La prestación del servicio se inició el 1 de marzo y engloba la limpieza de un total de 108 guarderías en la ciudad de Barcelona.

La consecución de este proyecto supone un paso más en la ampliación del portfolio de Optima en el sector educativo y público. Para esta adjudicación, han sido claves la aportación de soluciones para mejorar la efectividad en la prestación del servicio, así como apostar por la tecnología y la sostenibilidad.

La eficiencia, la tecnología y la sostenibilidad encabezan este proyecto

En el servicio que ya prestamos en las guarderías del CEB, hemos incorporado nuestro sistema de control y gestión de datos en tiempo real Optima Ignify. Este sistema nos va a permitir realizar el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real, así como disponer de la geolocalización, lo cual ofrece al cliente una optimización de recursos, transparencia y la máxima eficiencia.  

Además, Ignify permitirá llevar a cabo auditorías de calidad, realizar verificaciones de los planes de trabajo y mantener una comunicación y un seguimiento de incidencias. También permitirá los fichajes de entrada y salida de los centros de trabajo, la gestión del absentismo, la realización de encuestas de calidad y dar un impulso al engagement de nuestros equipos de primera línea. 

Desarrollado por Optima, también hemos incorporado el módulo TPO (Transformación de Procesos Operacionales), una herramienta digital 360º, ágil y dinámica. Es una plataforma que impulsa la colaboración entre todas las personas y equipos implicados, con el objetivo de buscar, validar e implantar mejoras y soluciones innovadoras en el servicio de limpieza. De esta forma, logramos fomentar la mejora continua.

Seguimos dando un lugar prioritario a la implementación y divulgación de prácticas sostenibles. Por ello, en este proyecto utilizamos soluciones que respetan el medioambiente, ayudando a minimizar el impacto medioambiental de nuestro cliente. La limpieza tradicional supone un gran impacto en el medio ambiente, por lo que hemos implantado nuestro sistema Optima Green Cleaning, un innovador programa que combina un conjunto de iniciativas sostenibles, la utilización de productos de limpieza ecológicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. 

Optima logra la adjudicación del servicio de limpieza en las dependencias municipales del Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès

Optima ha logrado la adjudicación del servicio de limpieza en las dependencias municipales del Ayuntamiento de Sant Cugat, situado en la provincia de Barcelona, así como de los organismos autónomos.  La prestación del servicio se iniciará el próximo 1 de marzo y engloba la limpieza de un total de 23 edificios:  11 escuelas infantiles y de primaria, 7 guarderías, 2 escuelas de arte y música, y 3 bibliotecas.

Esta nueva adjudicación supone un paso más en la extensa actividad que Optima sigue desarrollando en Cataluña y se traduce en la ampliación de nuestro portfolio en el sector educativo

Proyecto eficiente, tecnológico y sostenible 

Para este proyecto ha sido clave la aportación de soluciones que mejoraran la efectividad en la prestación del servicio, así como seguir apostando por la tecnología y la sostenibilidad.

En el servicio incorporamos nuestro sistema de control y gestión de datos en tiempo real Optima Ignify. Este sistema permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real, así como la geolocalización, lo cual ofrece al cliente una optimización de recursos y la máxima eficiencia.  

Además, Ignify permitirá llevar a cabo auditorías de calidad, realizar verificaciones de los planes de trabajo y mantener una comunicación y un seguimiento de incidencias. También permitirá los fichajes de entrada y salida del centro de trabajo, la gestión del absentismo, la realización de encuestas de calidad y dar un impulso al engagementde nuestros equipos de primera línea. 

Hemos dado prioridad a la implementación y divulgación de prácticas sostenibles. Por eso, hemos impulsado acciones encaminadas al ahorro energético y la protección del medio ambiente, como la incorporación de vehículos eléctricos.

Además, utilizamos soluciones que respeten el medioambiente, ayudando a minimizar el impacto medioambiental de nuestro cliente. La limpieza tradicional supone un gran impacto en el medio ambiente, por ello, hemos implantado nuestro sistema Optima Green Cleaning, un innovador programa que combina un conjunto de iniciativas sostenibles, la utilización de productos de limpieza ecológicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.