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Con un despliegue de más de 1.100 personas y una vasta cantidad de recursos tecnológicos y operativos, Optima ha vuelto a proporcionar un servicio logístico de gran envergadura en la edición 2019 del Mobile World Congress.

Presentamos una serie de tres vídeos sobre la aplicación en el MWC19 de nuestro innovador modelo de provisión de servicios Optima Customer Experience, el cual combina de manera armónica Personas, Tecnología y Procesos

En el primero de ellos, nuestro Director Regional para Cataluña Jorge Jurkiewicz nos habla sobre las Personas que han realizado este fantástico trabajo de equipo, y que hacen posible que un recito de la importancia de Fira de Barcelona siga confiando en nuestra empresa para sus servicios de FM.

MWC 2018 Barcelona Mobile World Congress ha sido un año más el evento de referencia mundial dedicado a las tecnologías móviles y el foro elegido para que empresas del sector conozcan de primera mano las últimas tendencias de una industria en constante cambio. En esta decimotercera edición, más de 2.300 expositores y más de 170 delegaciones internacionales han exhibido todas las novedades.

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Un año más, Barcelona se convierte en el epicentro mundial de la tecnología móvil en la duodécima edición del Mobile World Congress donde más de 2.200 compañías llegadas de más de 200 países exhibirán todas las novedades.

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Desde el 1 de Enero de 2017 Optima facility es la empresa encargada de llevar a cabo los servicios de limpieza de la sede corporativa de Almirall en Barcelona, de su centro de I+D en Sant Feliú de Llobregat y sus plantas químicas y farmacéuticas en Sant Celoni y Sant Andreu de la Barca.

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Un año más, el Mobile World Congress cierra sus puertas superando sus previsiones y con récord de participantes. Más de 100.000 asistentes, 2.200 expositores, más de 160 organizaciones gubernamentales y 3600 periodistas y analistas.

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En su número del mes de abril, la revista “Limpiezas” dedica una doble página de su sección Tecnología a una columna del Director General de Optima facility, Ignasi Casamada. El artículo versa sobre el valor añadido que la tecnología aporta a la prestación de servicios en general, y al Servicio de Limpieza en particular: en la búsqueda de nuevos modelos de prestación de servicios, la innovación está adquiriendo cada vez un papel más importante. Y es que la tecnología permite ofrecer beneficios tangibles a los clientes, como la reducción de costes o el incremento en la eficiencia.

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El Barcelona Mobile World Congress (MWC), el Congreso más importante del mundo en cuanto a tecnologías para la telefonía móvil, cierra sus puertas y vuelve a convertirse en el evento referente del sector a nivel mundial. La gran feria de la tecnología móvil, que ha superado sus propias previsiones, ha atraído este año a 93.000 visitantes, de cerca de 200 países. La presente edición ha contado con 2.100 empresas expositoras, ocupando cerca de 100.000 m² en la Fira de Barcelona.

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Desde el pasado mes de julio, Optima facility es la empresa adjudicataria para la prestación del servicio de limpieza de todas las instalaciones del F.C. Barcelona. Estas instalaciones están compuestas por el Camp Nou, el Miniestadi, el Palau Blaugrana, la pista de hielo, la Masía así como la nueva Ciudad Deportiva, con una superficie total de más de 200.00 m².   La innovación, uno de los valores añadidos de Optima facility La creación y aplicación de innovaciones forma parte de los valores de Optima facility y es una de sus principales ventajas competitivas. Para Optima facility, la innovación surge de pequeñas cosas aprendidas en el día a día, pero muy a menudo mediante la obtención de la inspiración  conjunta con clientes. En el modelo de prestación del servicio para el F.C. Barcelona se ha incorporado un conjunto de elementos diferenciadores como son: –  La implementación de App’s basadas en la tecnología de las Google Glass siendo Optima facility la primera compañía en ofrecer este tipo de tecnología en el ámbito del Facility Management. –  El Sistema Optima Smartclean®, a través del cual es posible la monitorización y control del servicio de limpieza gracias a las últimas tecnologías wireless. – El Sistema Optima Customer Feedback System que permite la monitorización a tiempo real de la satisfacción de usuarios y visitantes.

Sobre FCB

El Fútbol Club Barcelona es una entidad polideportiva, fundada en 1899. Además de su sección principal, la de fútbol, el club cuenta con otras secciones profesionales (como las de baloncesto o balonmano) y secciones amateurs en varias disciplinas deportivas (hockey, atletismo, patinaje etc.). El Barça cuenta con más de 136.000 socios (cifra de finales de 2013), lo que lo convierte en uno de los clubes con más asociados del mundo. Además, es uno de los pocos clubes profesionales de España cuya propiedad está en manos de sus socios, al no tratarse de una Sociedad Anónima. El F.C. Barcelona cuenta también con más de 1200 peñas barcelonistas repartidas por todo el mundo.

Más de 85.000 visitantes, 1.700 expositores y 4 días de intenso networking. Este mes de marzo del 2014, Optima facility fue responsable del servicio de limpieza e higienización de todas las instalaciones de la Fira de Barcelona en el Mobile World Congress. Nuestro equipo “on-site”, consistiendo de más de 400 personas, trabajó intensamente para que todas las instalaciones de Fira de Barcelona estuviesen en perfectas condiciones para un público de alta exigencia, ya que estaban acreditados más de 3.400 Presidentes y CEO´s de las empresas más vanguardistas del mundo. Y con éxito! Mediante nuestro sistema Optima Customer Feedback System, nuestro cliente pudo monitorizar en directo el nivel de satisfacción de los visitantes acerca de la limpieza e higienización de sus instalaciones. En el transcurso de la celebración del congreso se distribuyeron pantallas táctiles en los lavabos logrando cada 5 segundos una valoración por pantalla táctil. El nivel de limpieza e higienización de las instalaciones era clave para que los visitantes del Mobile World Congress tuvieran una experiencia positiva, y por ello nos enorgullece que la valoración promedia de los visitantes en el congreso se situara en un excelente 4,52 sobre cinco.

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