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Con un despliegue de más de 1.100 personas y una vasta cantidad de recursos tecnológicos y operativos, Optima ha vuelto a proporcionar un servicio logístico de gran envergadura en la edición 2019 del Mobile World Congress.

Presentamos una serie de tres vídeos sobre la aplicación en el MWC19 de nuestro innovador modelo de provisión de servicios Optima Customer Experience, el cual combina de manera armónica Personas, Tecnología y Procesos

En el primero de ellos, nuestro Director Regional para Cataluña Jorge Jurkiewicz nos habla sobre las Personas que han realizado este fantástico trabajo de equipo, y que hacen posible que un recito de la importancia de Fira de Barcelona siga confiando en nuestra empresa para sus servicios de FM.

El Disseny Hub Barcelona es un moderno equipamiento municipal inaugurado en 2012 para impulsar la economía del diseño y las industrias creativas en la ciudad. También conocido como DHUB, el edificio fue proyectado para incorporar prácticas modernas de arquitectura sostenible.

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Amb l’objectiu de millorar les oportunitats d’inserció laboral de persones de més de 30 anys i en situació d’atur, el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) ha creat l’innovador programa “30 Plus”. Desenvolupat en col·laboració amb la Conferència Sectorial de Relacions Laborals i d’Ocupació, aquest marc d’actuació té com a objectiu oferir orientació, acompanyament i altres recursos per afavorir l’adquisició de les competències necessàries per trobar i ocupar un nou lloc de treball.

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Desde el próximo mes de Mayo 2017, Optima gestionará para Aena el servicio de ordenación de taxis, colas y encochamiento en paradas del Aeropuerto.

El proyecto se enmarca dentro de la filosofía de Optima de integrarse como un auténtico partner en los objetivos generales del cliente, adaptando su servicio de externalización a las necesidades específicas de cada proyecto, comprometiéndose hasta el final en la consecución de sus resultados y objetivos.

En un entorno altamente competitivo, las empresas necesitan concentrar sus esfuerzos en el conjunto de sus actividades distintivas, en las que radica su diferenciación y que son generadoras de valor añadido y optan por outsourcing o externalización de procesos, delegando en empresas de servicios especializadas la gestión de ciertas actividades, centrándose en su actividad principal.

¿Cuales son las ventajas de la externalización?

  • Optimización y control de costes.
  • Transformación de costes fijos en variables.
  • Flexibilidad y rapidez.
  • Mayor capacidad de reacción ante los cambios que afecten al mercado.
  • Mejora de la calidad del proceso que se externaliza.
  • Acceso a recursos y capacidades de empresas especializadas.
  • Incremento de tiempos en tareas distintivas.

La externalización de procesos (BPO) que realiza Optima

Optima cuenta con un gran equipo de profesionales de selección experimentados, con herramientas y metodologías de evaluación exclusivas (Optima Assessment Center)  garantizando así una perfecta adecuación de sus profesionales al puesto de trabajo.

La solvencia en la gestión de los procesos, la mejora en la productividad y flexibilidad de los mismos, así como el enfoque hacia el cliente final, forman parte del compromiso que Optima mantiene con sus clientes.

Optima ha realizado para el proyecto de este servicio un detallado análisis del volumen de pasajeros del Aeropuerto con el objetivo de determinar las necesidades y garantizar en todo momento la disponibilidad de taxis en las paradas, lo que ha permitido una excelente optimización de recursos, y aportará un alto grado de compromiso, seguimiento y trazabilidad implantando nuestra aplicación Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution) para garantizar el máximo nivel de experiencia al pasajero.

Un año más, Barcelona se convierte en el epicentro mundial de la tecnología móvil en la duodécima edición del Mobile World Congress donde más de 2.200 compañías llegadas de más de 200 países exhibirán todas las novedades.

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El pasado 01 de Enero 2017 Optima facility ha comenzado el servicio de mantenimiento integral de las instalaciones de El Triangle tanto del centro comercial como del edificio de oficinas del propio complejo.

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Nuestros años de experiencia en servicios de mantenimiento industrial, han hecho posible que Seat nos confíe el mantenimiento full-service del edificio de Formación de Seat.  Se trata de un edifico singular y protegido por Patrimonio utilizado como centro de formación para el nuevo personal. El inicio del contrato será el 1 de enero del 2017 y tendrá una duración de 3 años.

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Optima facility será la empresa encargada durante los próximos cuatro años de garantizar el servicio de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo de los edificios, instalaciones y dependencias anexas de más de  100 estaciones de de la red de Cercanías de Barcelona de RENFE.

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Fira de Barcelona renueva la confianza en Optima facility para realizar los servicios de limpieza y gestión de residuos en los recintos feriales de Montjuïc y Gran Vía.

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Optima ha sido adjudicataria del mantenimiento integral de 40 parkings y 2 depósitos de B:SM (Barcelona de Serveis Municipals)

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