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Consultoria & BPO

Nuestra larga experiencia en la gestión y prestación de servicios, nos permite tener un profundo  “know-how” en modelos de gestión de servicios, optimización de costes, reingeniería de procesos, mejoras en flujos y procesos.

En Optima facility no realizamos estudios de consultoría “teóricos”. El diferencial en nuestros servicios de consultoría, radica en que somos una empresa operadora con un profundo conocimiento de los servicios. De esta manera, usted podrá beneficiarse de nuestra base de “Best Practices” aplicadas con éxito en otros clientes y sectores.

Nuestra propuesta de servicio de consultoría, abarca la implantación, seguimiento y control de las acciones propuestas, participando conjuntamente con nuestros clientes, de los resultados obtenidos en base a los objetivos establecidos.

  •     Consultoría estratégica de Facility Management
  •     Reducción de Costes operacionales
  •     Consultoría Energética
  •     Implantación de Niveles de Servicio (SLA’s)
  •     Auditoría de instalaciones
  •     Estudio del  Ciclo de Vida de instalaciones
  •     Consultoría para la Certificación de Green Building (LEED-EB / BREEAM...)
  •     Reducción de Huella de carbono en servicios
  •     Business Process Outsourcing
  •     Consultoría de servicios para proyectos concesionales (PFI / PPP)