Hace un mes leí un artículo que me pareció muy interesante sobre el último invento en robótica que ha causado sensación en un centro comercial en Tokio: un robot que ha dado vida a una mujer llamada Aiko Chihira y que trabaja en el departamento de servicio al cliente. El androide con aspecto de recepcionista ha causado un gran revuelo al ser confundido por su gran parecido humano.

Leer más

Desde principios de noviembre, Optima facility es la empresa adjudicataria del Servicio Integrado de mantenimiento y limpieza de las dos sedes que el Consejo General del Poder Judicial posee en Madrid.

Leer más

Avalado por el éxito de sus anteriores ediciones, del 18 al 20 de noviembre tuvo lugar el Smart City Expo World Congress (SCEWC), el congreso sobre ciudades inteligentes, celebrado en el recinto Fira de Barcelona. El Congreso reunió un total de 232 empresas, más de 50 alcaldes de Asia, África, Europa, Norteamérica y Sudamérica, 41 delegaciones internacionales y más de 400 ciudades. Bajo el lema “Change the World”, el programa del SCEWC se estructuró en seis ejes temáticos: la sociedad inteligente, la tecnología, la gobernanza, la energía, la movilidad y la sostenibilidad de las ciudades.

Leer más

Según un último estudio del sector de Facility Management, en un proceso de externalización, el 65% de los directivos de Facility Management consideran importante contar con una única organización que  gestione todos los aspectos relacionados con la prestación de los servicios. Los datos muestran una tendencia creciente hacia este modelo Total Facility Management“, en detrimento de modelos tradicionales: Multiservicios o proveedores de servicios individuales.

Leer más

Desde el pasado mes de julio, Optima facility es la empresa adjudicataria para la prestación del servicio de limpieza de todas las instalaciones del F.C. Barcelona. Estas instalaciones están compuestas por el Camp Nou, el Miniestadi, el Palau Blaugrana, la pista de hielo, la Masía así como la nueva Ciudad Deportiva, con una superficie total de más de 200.00 m².   La innovación, uno de los valores añadidos de Optima facility La creación y aplicación de innovaciones forma parte de los valores de Optima facility y es una de sus principales ventajas competitivas. Para Optima facility, la innovación surge de pequeñas cosas aprendidas en el día a día, pero muy a menudo mediante la obtención de la inspiración  conjunta con clientes. En el modelo de prestación del servicio para el F.C. Barcelona se ha incorporado un conjunto de elementos diferenciadores como son: –  La implementación de App’s basadas en la tecnología de las Google Glass siendo Optima facility la primera compañía en ofrecer este tipo de tecnología en el ámbito del Facility Management. –  El Sistema Optima Smartclean®, a través del cual es posible la monitorización y control del servicio de limpieza gracias a las últimas tecnologías wireless. – El Sistema Optima Customer Feedback System que permite la monitorización a tiempo real de la satisfacción de usuarios y visitantes.

Sobre FCB

El Fútbol Club Barcelona es una entidad polideportiva, fundada en 1899. Además de su sección principal, la de fútbol, el club cuenta con otras secciones profesionales (como las de baloncesto o balonmano) y secciones amateurs en varias disciplinas deportivas (hockey, atletismo, patinaje etc.). El Barça cuenta con más de 136.000 socios (cifra de finales de 2013), lo que lo convierte en uno de los clubes con más asociados del mundo. Además, es uno de los pocos clubes profesionales de España cuya propiedad está en manos de sus socios, al no tratarse de una Sociedad Anónima. El F.C. Barcelona cuenta también con más de 1200 peñas barcelonistas repartidas por todo el mundo.

El Grupo DKV acaba de reinaugurar su nueva sede central en la Torre Sur del complejo World Trade Center de Zaragoza. Se trata de un edificio de 9 plantas de más de 950 m² cada una, que alberga un total de 300 trabajadores.

Leer más

Optima Grupo e Itglas And Wear Technologies han firmado un convenio de colaboración para desarrollar aplicaciones basadas en la tecnología que ofrece las Google Glass. Mediante este convenio de colaboración, ambas divisiones de I+D trabajarán de forma conjunta en el desarrollo de soluciones innovadoras en el ámbito del Facility Management.

Leer más

Más de 85.000 visitantes, 1.700 expositores y 4 días de intenso networking. Este mes de marzo del 2014, Optima facility fue responsable del servicio de limpieza e higienización de todas las instalaciones de la Fira de Barcelona en el Mobile World Congress. Nuestro equipo “on-site”, consistiendo de más de 400 personas, trabajó intensamente para que todas las instalaciones de Fira de Barcelona estuviesen en perfectas condiciones para un público de alta exigencia, ya que estaban acreditados más de 3.400 Presidentes y CEO´s de las empresas más vanguardistas del mundo. Y con éxito! Mediante nuestro sistema Optima Customer Feedback System, nuestro cliente pudo monitorizar en directo el nivel de satisfacción de los visitantes acerca de la limpieza e higienización de sus instalaciones. En el transcurso de la celebración del congreso se distribuyeron pantallas táctiles en los lavabos logrando cada 5 segundos una valoración por pantalla táctil. El nivel de limpieza e higienización de las instalaciones era clave para que los visitantes del Mobile World Congress tuvieran una experiencia positiva, y por ello nos enorgullece que la valoración promedia de los visitantes en el congreso se situara en un excelente 4,52 sobre cinco.

Leer más

Los proveedores de Facility Management están arriesgando sus contratos por una gestión deficiente de las relaciones con sus clientes, según un estudio reciente

Leer más

GE Capital Real Estate Iberia ha puesto en marcha una iniciativa para mejorar la eficiencia energética de algunos de sus edificios y ayudar a sus inquilinos a optimizar el consumo y controlar los gastos. Desarrollado en colaboración con Optima, el proyecto se basa fundamentalmente en la monitorización continuada de los consumos eléctricos de los inquilinos en los edificios Gobelas de Madrid y Meridian de Barcelona.

Leer más